小周在嘉兴嘉善上大学
他说去年十月份开始玩腾讯的《无畏契约》游戏
4月25号那天晚上吃完饭回到寝室
发现游戏账号登不上去了
显示“已被禁止玩《无畏契约》”
小周：公众号去查，说我检测到了第三方软件加载，给我封了十年。
小周说他尝试通过公众号联系游戏客服
最终没能改变账号被封十年的结果
小周：我让他给我找出来哪一局，哪个时间，他说不能告诉我，就是拿不出任何证据。我说我可以把所有回放对局记录拿出来，他们说就是检测到我开挂，就实锤了。
小周提供了4月25号当天的战绩
上午两局全胜
下午五局一胜
除了10点59分这局获得了第一名之外
其余六局的击败数都比被击败数要少
采访时当天一起玩过游戏的室友
这么评价小周的操作水平
小周的室友：我们俩是一个寝室，他就在我旁边，电脑屏幕我都能看得到，肯定是没有嫌疑的，因为打得很菜，他被封前最后一把，我也看着他玩的，大家都是学生，往里面充点钱，肯定不舍得拿自己的号开挂。
记者：充过多少钱？
小周：差不多三千一百块，我自己的生活费，和平时的零用钱。
小周希望游戏公司方面
起码要拿出说他开挂的证据
记者将情况反映给了腾讯方面
工作人员后来回复：
经与项目组核实
对应账号在4月25号10点左右
使用三方按键精灵类外挂软件
进行作弊实锤
根据腾讯游戏用户行为规范相关规定
将其违规账号进行处罚封禁
记者反馈给了小周
他表示电脑里没有按键精灵类软件
后来又反馈
他发现4月25号上午
是朋友登录他的账号玩游戏
接下来准备找他朋友索赔